Selkeämpi näkymä. Parempia ratkaisuja.

Älykäs perintä.Inhimillisiä ratkaisuja.

perintäjärjestelmä perintätoimistoille, asianajotoimistoille ja yrityksille

Debbie on perintäalusta perintätoimistoille, asianajotoimistoille ja yritysten sisäisille perintätiimeille. Alusta yhdistää järjestelmät, tapaukset, viestinnän ja maksut yhtenäiseksi kokonaisuudeksi.

Automatisoimme monimutkaisen asiankäsittelyn osat, jotka voidaan jäsentää ja skaalata, ja vapautamme aikaa harkintaa, ammattitaitoa ja vuoropuhelua vaativaan työhön. Näin useampia asioita voidaan käsitellä tehokkaasti samalla, kun perinnästä tulee parempi asiakaskokemus.

+2 milj.Yksilölliset velalliset
+6 mrd.Käsittelyyn siirretty pääoma (DKK)
+2,4 milj.Käsitellyt tapaukset

Kertynyt Debbie-alustalla kaikille asiakkaille. Pääoma tarkoittaa käsiteltäväksi siirrettyä summaa, ei perittyä summaa. Tilanne .

02 / Katsaus tuotteeseen

Debbie / alusta

Älykkyyttä jokaiseen vaiheeseen

Debbie tuo älykkyyttä koko perintäprosessiin – ensimmäisestä laskusta lopulliseen maksuun. Data, automaatio ja ihmisen harkinta toimivat yhdessä jokaisessa vaiheessa, jotta seuraava toimenpide perustuu aina kyseiseen asiaan ja velallisen tilanteeseen. Järjestelmän älykkyys ja ihmisten ammattitaito vahvistavat toisiaan – teknologia hoitaa sen, minkä se osaa parhaiten, ja ihmiset voivat keskittyä harkintaa vaativiin asioihin.

03 / Arvoa koko prosessin läpi

Neljä perinnän kehittämisaluetta

Kehitä Debbien avulla maksuja, seurantaa, tapauskäsittelyä ja kustannuksia. Vaikutus riippuu portfoliostanne, asetuksistanne ja prosesseistanne; mittaa se omilla tiedoillanne.

Maksut

enemmän maksuja muistutusten jälkeen

Yritykset

Useampi maksu saapuu ennen lisäkäsittelyä – asiakaskokemuksesta tinkimättä.

Seuranta

nopeampi perintä

Perintätoimistot

Automatisoi enemmän työtä kunkin asian ympärillä ja saavuta tuloksia nopeammin lisäämättä manuaalista työtä.

Workflows

käsittelyaika työntekijää kohti

Perintätoimistot · Asianajotoimistot

Anna Debbien hoitaa toistuvat vaiheet, jotta työntekijät voivat keskittyä harkintaa vaativiin asioihin.

Tieto

pienempi kustannus asiaa kohti

Koko organisaatio

Yhtenäistä työnkulut, automatisoi manuaaliset prosessit ja skaalaa käsittelyä ilman vastaavaa hallinnon kasvua.

Debbie hoitaa perintää Pohjoismaiden johtaville toimistoille, lakitoimistoille ja yrityksille

Mortang Advokater
Gorrissen Federspiel
Anyday
Modstrøm
Norden Advokatfirma
NJORD Law Firm
NRGi
GreenMobility
G4S
APCOA
Oparko
Jyske Finans
Kredinor
EOS

04 / Asiakkaiden ääni

Se, minkä voimme todentaa.

“Debbie on auttanut meitä automatisoimaan päivittäisiä työnkulkujamme ja tarjoaa samalla hyvän yleiskuvan lukuisista tapauksistamme. Tämä on parantanut tulostamme. Voimme suositella Debbietä muille.”

— Naji Iskander, Head of Billing & Collection · Dansk Forsyningsinkasso (Modstrøm Danmark)

Katso asiakasvideo Naji Iskanderin kanssa(avautuu uuteen välilehteen)

Usein kysytyt kysymykset

Mikä Debbie on?

Debbie on Intellitech Systems A/S:n Tanskassa kehittämä perintäalusta. Se yhdistää tapaukset, viestinnän, maksut ja Workflows-toiminnon yhteen järjestelmään perintätoimistoille, asianajotoimistoille ja yritysten sisäiseen perintään.

Mitä maita Debbie tukee?

Tanskaa, Ruotsia, Norjaa ja Suomea. Debbie integroituu muun muassa e-Boks-, Digipost- ja Kivra-palveluihin viestintää varten sekä Fogedretteniin, Kronofogdeniin, ELSA/ELAN-järjestelmiin ja Suomen ulosottoviranomaisiin oikeudellista perintää varten.

Kuka käyttää Debbieä?

Debbieä käyttävät perintätoimistot, asianajotoimistot ja omaa perintää hoitavat yritykset Pohjoismaissa, muun muassa Kredinor, EOS, G4S ja APCOA.

Miten käyttöönotto etenee?

Tyypillinen käyttöönotto kestää 12 viikkoa. Aloitamme kartoittamalla nykyiset työnkulkunne, viestintämallinne ja perintäkäytäntönne ja muuntamalla ne Debbien automatisoiduiksi prosesseiksi. Sen jälkeen yhdistämme Debbien ERP- tai CRM-järjestelmäänne tai tietovarastoonne REST API -rajapintamme kautta ja testaamme tietovirran erillisessä hiekkalaatikkoympäristössä. Aktiiviset tapaukset siirretään siten, että tila ja avoin saldo vastaavat täsmälleen alkuperäisiä tietoja. Lopuksi tiiminne saa käytännön koulutuksen, ja go-live toteutetaan yleensä vaiheittain, esimerkiksi ensin uusilla tapauksilla tai valitulla portfoliossa olevalla segmentillä. Lue lisää käyttöönotosta ja migraatiosta.

Miten Debbie huolehtii turvallisuudesta ja vaatimustenmukaisuudesta?

PwC auditoi Debbien toimintaprosessit ja valvontatoimet vuosittain ISAE 3000 Type 2 -standardin mukaisesti, ja Truesec suorittaa sovellukselle vuosittaisen penetraatiotestauksen. Kaikki infrastruktuuri ja asiakastiedot sijaitsevat yksinomaan EU/EØS-alueella Google Cloud Platformissa. Tiedot salataan levossa AES-256-salauksella ja siirron aikana TLS 1.2+ -salauksella. Pääsyä hallitaan SSO:n, MFA:n ja roolipohjaisten käyttöoikeuksien avulla, ja Debbie kirjaa, kuka on käyttänyt kutakin velallisen tapausta. Alihankkijoina toimivat henkilötietojen käsittelijät arvioidaan, ja niiden kanssa tehdään tietojenkäsittelysopimukset. Lue lisää turvallisuudesta ja vaatimustenmukaisuudesta.

Seuraava askel

Valmis CONNECT THE DOTS -ajatteluun?

Varaa esittely

Evästevalintasi

Käytämme välttämätöntä tekniikkaa sivuston toimintaan. Suostumuksellasi käytämme myös Google Tag Manageria ja kolmansia osapuolia tilastointiin ja markkinointiin. Valitse käyttötarkoitukset erikseen ja muuta valintaasi milloin tahansa.