Debbie

Mere klarhed. Bedre løsninger.

Intelligent Collection.Human Resolutions.

inkassosystem til inkassobureauer, advokater og virksomheder

Debbie er en inkassoplatform til inkassobureauer, advokatkontorer og virksomheder med in house inddrivelse. Platformen samler systemer, sager, kommunikation og betalinger i ét sammenhængende flow.

Vi automatiserer den komplekse sagsbehandling, der kan struktureres og skaleres, og frigiver tid til det, der kræver vurdering, faglighed og dialog. Det gør det muligt at håndtere flere sager effektivt, samtidig med at inddrivelsen bliver en bedre kundeoplevelse.

+2 mio.Unikke debitorer
+6 mia.DKK overdraget hovedstol
+2,4 mio.Behandlede sager

Akkumuleret på Debbie-platformen for alle kunder. Hovedstol angiver det beløb, der er overdraget til behandling, ikke inddrevet beløb. Opgjort pr. .

02 / Indblik i produktet

Debbie / platformen

Intelligens i hvert trin

Debbie tilfører intelligens til hele inddrivelsesrejsen – fra den første faktura til den afsluttende betaling. Data, automatisering og menneskelig vurdering arbejder sammen i hvert trin, så den næste handling altid bygger på den aktuelle sag og den enkelte debitor. Systemets intelligens og menneskers faglighed forstærker hinanden – så teknologien håndterer det, den er bedst til, og mennesker kan fokusere på det, der kræver deres vurdering.

03 / Værdi, der kan mærkes i hele processen

Fire områder at forbedre i jeres inddrivelse

Brug Debbie til at arbejde med betalinger, opfølgning, sagsbehandling og omkostninger. Effekten afhænger af jeres portefølje, opsætning og processer; mål den på jeres egne data.

Betaling

flere betalinger efter rykkerforløb

Virksomheder

Flere betalinger kommer i hus, før sagen kræver yderligere håndtering – uden at gå på kompromis med kundeoplevelsen.

Opfølgning

hurtigere inddrivelse

Inkassobureauer

Automatisér mere af arbejdet omkring hver sag, og få hurtigere resultater uden at øge den manuelle indsats.

Workflows

sagsbehandling pr. agent

Inkassobureauer · Advokatfirmaer

Lad Debbie håndtere de gentagne trin, så medarbejderne kan bruge tiden på de sager, der kræver deres vurdering.

Indsigt

lavere omkostning pr. sag

Hele organisationen

Standardisér arbejdsgange, automatisér manuelle processer og skaler håndteringen uden tilsvarende vækst i administrationen.

Debbie løser inddrivelsen for nogle af Nordens førende bureauer, advokatkontorer og virksomheder

Mortang Advokater
Gorrissen Federspiel
Anyday
Modstrøm
Norden Advokatfirma
NJORD Law Firm
NRGi
GreenMobility
G4S
APCOA
Oparko
Jyske Finans
Kredinor
EOS

04 / Kundernes stemme

Det, vi kan stå inde for.

“Debbie har hjulpet os med at automatisere vores daglige arbejdsgange, og de tilbyder samtidigt et godt overblik over vores mange sager. Det har resulteret i en forøgelse på bundlinjen. Vi kan anbefale Debbie til andre.”

— Naji Iskander, Head of Billing & Collection · Dansk Forsyningsinkasso (Modstrøm Danmark)

Se kundevideoen med Naji Iskander(åbner i en ny fane)

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Debbie?

Debbie er en inkassoplatform udviklet i Danmark af Intellitech Systems A/S. Den samler sager, kommunikation, betalinger og Workflows i ét system til inkassobureauer, advokatkontorer og virksomheder med in house inddrivelse.

Hvilke lande understøtter Debbie?

Danmark, Sverige, Norge og Finland. Debbie integrerer bl.a. med e-Boks, Digipost og Kivra til kommunikation og med Fogedretten, Kronofogden, ELSA/ELAN og de finske fogedmyndigheder til retlig inkasso.

Hvem bruger Debbie?

Debbie bruges af inkassobureauer, advokatfirmaer og virksomheder med egen inddrivelse i Norden, herunder Kredinor, EOS, G4S og APCOA.

Hvordan foregår en implementering?

Et typisk implementeringsforløb tager 12 uger. Vi starter med at kortlægge jeres nuværende arbejdsgange, kommunikationsskabeloner og inkassopolitikker og oversætter dem til Debbies automatiserede flows. Derefter forbinder vi Debbie til jeres ERP, CRM eller datavarehus via vores REST API og tester dataflowet i et separat sandkassemiljø. Aktive sager migreres med præcis overensstemmelse i status og udestående saldo. Til sidst får jeres team praktisk oplæring, og go-live sker typisk trinvist, fx med nye sager eller et udvalgt porteføljesegment først. Læs mere om implementering og migrering.

Hvordan håndterer Debbie sikkerhed og compliance?

Debbies driftsprocesser og kontroller auditeres årligt af PwC efter ISAE 3000 Type 2, og applikationen penetrationstestes årligt af Truesec. Al infrastruktur og alle kundedata hostes udelukkende inden for EU/EØS på Google Cloud Platform. Data krypteres med AES-256 i hvile og TLS 1.2+ under transport. Adgang styres med SSO, MFA og rollebaseret adgang, og Debbie logger, hvem der har tilgået hver debitorsag. Underdatabehandlere vurderes og er dækket af databehandleraftaler. Læs mere om sikkerhed og compliance.

Næste skridt

Klar til at gøre inddrivelse intelligent?

Book en demo

Dit valg af cookies

Vi bruger nødvendige teknologier til at få sitet til at fungere. Med dit samtykke bruger vi også Google Tag Manager og tredjeparter til statistik og markedsføring. Du kan vælge formål hver for sig og ændre dit valg når som helst.