Debbie
Wincent Studio

Agentic AI til drift.

Skalér jeres sagsarbejde uden at skalere medarbejderstaben. Wincent kortlægger jeres processer, vurderer sandsynligheder og udfører rutinearbejde, mens jeres team bevarer den endelige kontrol.

Henvendelser

Estimerede data (20.000 sager/md.)

Livekortlægning
Fremsendelse af faktura og sagsdokumentation
7.000 sager 5 min/sag I alt: 583 timer
Vurdering og oprettelse af afdragsordninger
5.000 sager 8 min/sag I alt: 667 timer
Afstemning af betalinger på tværs af systemer
3.000 sager 10 min/sag I alt: 500 timer
Dokumentation af kravets grundlag og historik
3.000 sager 6 min/sag I alt: 300 timer
Vurdering og eskalering af komplekse indsigelser
2.000 sager 15 min/sag I alt: 500 timer
U
Wincent, find de 7.000 henvendelser, hvor kunden beder om sin faktura. Vedhæft den korrekte faktura, skriv et venligt svar, og send sager med manglende dokumentation til menneskelig kontrol.
Opgave klar: Send faktura og klargør svar
Svar til kunden
Hej. Selvfølgelig — jeg har vedhæftet en kopi af fakturaen med det oprindelige fakturanummer og betalingsoplysninger. Svar på denne besked, hvis du har spørgsmål til kravet.
Sager analyseret7.000
Svar med faktura klargjort6.842
Sendt til kontrol (faktura mangler)158
Estimeret frigjort kapacitetca. 560 timer/md.
Intelligens

Prioritering af sager efter værdi.

Wincent bruger maskinlæringsbaseret prognosticering til at forudsige betalingssandsynligheden for hver enkelt sag. Ved at analysere strukturelle sagsdata og historiske mønstre finder modellen muligheder med høj værdi og markerer uinddrivelig gæld tidligt.

Dette præcise overblik muliggør nøjagtig prognosticering af pengestrømme og lader jeres team fokusere energien netop dér, hvor menneskelig indgriben ændrer udfaldet.

Egenskabernes påvirkning af forudsigelser

Simuleret fordeling af egenskabernes påvirkning

payment_ratio
interest_ratio
time_since_last_payment
principal_payment_ratio
case_closed_status
creditor_collection_rate
time_since_verification

Klyngedannelse efter betalingssandsynlighed

Illustrativ visualisering af modelsignaler

Sikkerhedsforanstaltninger

Ansvarlig fra starten.

Vi tror på »AI foreslår, mennesker beslutter.« Wincent arbejder med strenge sikkerhedsforanstaltninger med mennesket i loopet, så jeres team validerer handlinger med konsekvenser. Vores infrastruktur er udviklet til at understøtte jeres styringskrav i henhold til EU’s AI-forordning.

AI analyserer, kategoriserer og foreslår - mennesker beslutter

Risikobaseret styring

Implementeringen af AI afstemmes efter hver proces’ risikoprofil med strengere kontroller ved følsomme beslutninger.

Dokumenteret formål

Hver model og agent arbejder inden for nøje definerede, dokumenterede grænser med tydelige begrænsninger.

Menneskeligt tilsyn

Kritiske handlinger, der påvirker retsstilling eller økonomiske udfald, kræver udtrykkelig menneskelig validering før udførelse.

Sporbarhed

Komplette revisionsspor for alle AI-assisterede handlinger sikrer fuld gennemsigtighed i, hvordan anbefalinger udformes.

Overvågning

Løbende evaluering af modeloutput og agenters ydeevne opdager og korrigerer afvigelser med det samme.

Kontrolleret dataanvendelse

Streng opdeling af data sikrer, at modeller kun får adgang til den specifikke kontekst, der kræves til opgaven.

Klar til at styrke jeres drift?

Lad os vise jer, hvordan Wincent Studio kortlægger jeres eksisterende arbejdsgange direkte og frigør kapacitet hos sagsbehandlerne med det samme.

Dit valg af cookies

Vi bruger nødvendige teknologier til at få sitet til at fungere. Med dit samtykke bruger vi også Google Tag Manager og tredjeparter til statistik og markedsføring. Du kan vælge formål hver for sig og ændre dit valg når som helst.