'/%3e%3crect%20y='52.04'%20width='52.04'%20height='104.09'%20fill='rgb(120,%20101,%20255)'/%3e%3cpath%20d='M341.38,65.91A47.24,47.24,0,0,0,326.14,55.7,46.74,46.74,0,0,0,307.67,52H260.22V156.11h47.45a46.57,46.57,0,0,0,18.47-3.73,47.24,47.24,0,0,0,15.24-10.27,47.53,47.53,0,0,0,14-33.72V99.7a46.32,46.32,0,0,0-3.73-18.62A48,48,0,0,0,341.38,65.91Zm-.2,42.48a32.3,32.3,0,0,1-9.8,23.72,36.9,36.9,0,0,1-10.75,7.17,32.59,32.59,0,0,1-13,2.63H274.08V66.18h33.59A33.46,33.46,0,0,1,341.18,99.7Z'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3cpath%20d='M425.54,91.91A37,37,0,0,0,362.37,118a36,36,0,0,0,10.83,26.13A37.4,37.4,0,0,0,385,152.11a36.42,36.42,0,0,0,14.41,3,35.27,35.27,0,0,0,15.17-3.31c4.69-2.14,9.45-5.85,14.28-11l-9.18-8.34q-9.3,10.33-20.27,10.34a23.84,23.84,0,0,1-17.51-7.31c-4-3.86-6.28-7.65-6.76-11.38h60.48l.75-5.86a36.91,36.91,0,0,0-10.82-26.34ZM375.13,112c.48-3.79,2.83-7.59,6.82-11.44a23.07,23.07,0,0,1,7.8-5.45,22.65,22.65,0,0,1,9.65-2,23.85,23.85,0,0,1,17.45,7.45c4,3.85,6.27,7.65,6.69,11.44Z'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3cpath%20d='M455.61,145.5A37.53,37.53,0,0,0,466,152.11a36.41,36.41,0,0,0,28.76,0,37.1,37.1,0,0,0,11.72-7.94A37,37,0,0,0,506.57,92c-7.11-7.31-15.86-10.9-26.28-10.9a35.54,35.54,0,0,0-24.68,9.52V86h0V52H443.33v99.8h12.28M498,135.49a24.27,24.27,0,0,1-17.66,7.31A24.84,24.84,0,0,1,455.61,118a23.62,23.62,0,0,1,7.24-17.44,23.93,23.93,0,0,1,17.44-7.45,23.2,23.2,0,0,1,9.73,2,26.42,26.42,0,0,1,8,5.45,24.57,24.57,0,0,1-.06,34.89Z'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3cpath%20d='M561.26,81.08a35.56,35.56,0,0,0-24.69,9.52V52H524.3v99.8h12.27V145.5A37.53,37.53,0,0,0,547,152.11a36.41,36.41,0,0,0,28.76,0,37.1,37.1,0,0,0,11.72-7.94A36.94,36.94,0,0,0,587.53,92C580.43,84.67,571.67,81.08,561.26,81.08Zm17.65,54.41a24.27,24.27,0,0,1-17.65,7.31A24.84,24.84,0,0,1,536.57,118a23.62,23.62,0,0,1,7.24-17.44,24,24,0,0,1,17.45-7.45,23.15,23.15,0,0,1,9.72,2,26.59,26.59,0,0,1,8,5.45,24.55,24.55,0,0,1-.07,34.89Z'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3crect%20x='605.26'%20y='51.96'%20width='12.07'%20height='14.46'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3crect%20x='605.26'%20y='76.99'%20width='12.07'%20height='78.08'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3cpath%20d='M698.23,118.25A37,37,0,0,0,687.4,91.91,37,37,0,0,0,624.24,118a36,36,0,0,0,10.82,26.13,37.4,37.4,0,0,0,11.79,7.94,36.46,36.46,0,0,0,14.41,3,35.29,35.29,0,0,0,15.18-3.31c4.68-2.14,9.45-5.85,14.27-11l-9.17-8.34q-9.31,10.33-20.28,10.34a23.84,23.84,0,0,1-17.51-7.31c-4-3.86-6.27-7.65-6.76-11.38h60.48ZM637,112c.49-3.79,2.83-7.59,6.83-11.44a22.94,22.94,0,0,1,7.79-5.45,22.65,22.65,0,0,1,9.65-2,23.84,23.84,0,0,1,17.45,7.45c4,3.85,6.28,7.65,6.69,11.44Z'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Flere klienter. Ikke mere kompleksitet.
Debbie er AI-platformen, der lader jer skalere sagsvolumen, dokumentere compliance og beskytte jeres kunders brand – uden at omkostningerne vokser i samme tempo som sagsmængden.
Fire steder, hvor væksten i sagsvolumen presser jeres bureau
Sagsvolumen vokser hurtigere end kapaciteten
Flere sager og skarpere krav til dækningsbidrag presser cost-to-collect, uden at I kan ansætte jer ud af det. Samtidig skal hver ny portefølje, hvert opkøb og hver ny kunde onboardes hurtigt – uden at gå på kompromis med kontrol eller compliance.
AI prioriterer sager efter betalingssandsynlighed, beslutningsregler og dokumentation standardiseres automatisk, og nye porteføljer og kunder onboardes på dage frem for måneder – med fuld sporbarhed for god inkassoskik.
- Højere nettoinddrivelse og dækningsbidrag pr. sag
- Lavere cost-to-collect uden proportional bemanding
- Dokumenteret ROI til ejere, bestyrelse og investorer
Manuelt arbejde og særprocesser bremser produktiviteten
Sagsbehandlere bruger for meget tid på indtastning og opfølgning. Afdragsordninger brydes, og hver kunde eller portefølje kræver sit eget flow – hvilket typisk betyder specialkode eller manuelt merarbejde, der ikke skalerer.
Ét system, hvor kommunikation, betalingsmuligheder og eskalation konfigureres pr. kunde og segment – uden specialudvikling. I overvåger pipeline, produktivitet og betalingsadfærd i realtid og retter kursen på data, ikke mavefornemmelse.
- Højere betalings- og løsningsrate
- Nye kundeporteføljer i drift uden flaskehalse
- Ensartet proceskvalitet på tværs af sagsbehandlere
- Streng dataadskillelse mellem klienter, uden ekstra administration
- Samlet skyldneroverblik med anbefalet næste handling
Legacy-systemer og spredte data skaber risiko
Betalinger og sagsdata lever i flere systemer, og et forældet kernesystem begrænser, hvor hurtigt I kan udvikle nye services eller skifte leverandør. Samtidig efterspørger kunder og tilsyn dokumentation, I ikke altid kan levere hurtigt.
Sikker og sporbar synkronisering på tværs af jeres systemer, kontrolleret datamigrering med fallback-plan, og en modulær arkitektur uden leverandørlåsning – dokumenteret gennem ISAE 3000-revision, GDPR-compliant databehandling og EU-hosting.
- Audit-klar dokumentation til revisorer og kunder
- Stabil drift, der skalerer med sagsvolumen
- Compliance by design med indbyggede kontroller
Jeres kunders tillid er jeres vigtigste aktiv
Kreditorer forventer gennemsigtighed, SLA-rapportering og et brand, der behandles ordentligt i hver eneste dialog med slutkunden. Én dårlig oplevelse kan koste en klage – eller en kunde.
Slutkunder får relevant selvbetjening og gennemsigtighed, jeres kunder får løbende indsigt i performance og SLA i den tone of voice, opgaven kræver, og risikosager identificeres tidligt – før de bliver klager.
- Færre klager og eskalationer
- Dokumenteret SLA-performance til jeres kunder
- Fra leverandør til strategisk partner
- Kundeportaler med gennemsigtig adgang til porteføljens performance
Klar til at se, hvad Debbie kan gøre for jeres bundlinje?
Book en demo og få et konkret bud på potentialet i jeres sagsportefølje.
Book en demo