'/%3e%3crect%20y='52.04'%20width='52.04'%20height='104.09'%20fill='rgb(120,%20101,%20255)'/%3e%3cpath%20d='M341.38,65.91A47.24,47.24,0,0,0,326.14,55.7,46.74,46.74,0,0,0,307.67,52H260.22V156.11h47.45a46.57,46.57,0,0,0,18.47-3.73,47.24,47.24,0,0,0,15.24-10.27,47.53,47.53,0,0,0,14-33.72V99.7a46.32,46.32,0,0,0-3.73-18.62A48,48,0,0,0,341.38,65.91Zm-.2,42.48a32.3,32.3,0,0,1-9.8,23.72,36.9,36.9,0,0,1-10.75,7.17,32.59,32.59,0,0,1-13,2.63H274.08V66.18h33.59A33.46,33.46,0,0,1,341.18,99.7Z'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3cpath%20d='M425.54,91.91A37,37,0,0,0,362.37,118a36,36,0,0,0,10.83,26.13A37.4,37.4,0,0,0,385,152.11a36.42,36.42,0,0,0,14.41,3,35.27,35.27,0,0,0,15.17-3.31c4.69-2.14,9.45-5.85,14.28-11l-9.18-8.34q-9.3,10.33-20.27,10.34a23.84,23.84,0,0,1-17.51-7.31c-4-3.86-6.28-7.65-6.76-11.38h60.48l.75-5.86a36.91,36.91,0,0,0-10.82-26.34ZM375.13,112c.48-3.79,2.83-7.59,6.82-11.44a23.07,23.07,0,0,1,7.8-5.45,22.65,22.65,0,0,1,9.65-2,23.85,23.85,0,0,1,17.45,7.45c4,3.85,6.27,7.65,6.69,11.44Z'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3cpath%20d='M455.61,145.5A37.53,37.53,0,0,0,466,152.11a36.41,36.41,0,0,0,28.76,0,37.1,37.1,0,0,0,11.72-7.94A37,37,0,0,0,506.57,92c-7.11-7.31-15.86-10.9-26.28-10.9a35.54,35.54,0,0,0-24.68,9.52V86h0V52H443.33v99.8h12.28M498,135.49a24.27,24.27,0,0,1-17.66,7.31A24.84,24.84,0,0,1,455.61,118a23.62,23.62,0,0,1,7.24-17.44,23.93,23.93,0,0,1,17.44-7.45,23.2,23.2,0,0,1,9.73,2,26.42,26.42,0,0,1,8,5.45,24.57,24.57,0,0,1-.06,34.89Z'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3cpath%20d='M561.26,81.08a35.56,35.56,0,0,0-24.69,9.52V52H524.3v99.8h12.27V145.5A37.53,37.53,0,0,0,547,152.11a36.41,36.41,0,0,0,28.76,0,37.1,37.1,0,0,0,11.72-7.94A36.94,36.94,0,0,0,587.53,92C580.43,84.67,571.67,81.08,561.26,81.08Zm17.65,54.41a24.27,24.27,0,0,1-17.65,7.31A24.84,24.84,0,0,1,536.57,118a23.62,23.62,0,0,1,7.24-17.44,24,24,0,0,1,17.45-7.45,23.15,23.15,0,0,1,9.72,2,26.59,26.59,0,0,1,8,5.45,24.55,24.55,0,0,1-.07,34.89Z'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3crect%20x='605.26'%20y='51.96'%20width='12.07'%20height='14.46'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3crect%20x='605.26'%20y='76.99'%20width='12.07'%20height='78.08'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3cpath%20d='M698.23,118.25A37,37,0,0,0,687.4,91.91,37,37,0,0,0,624.24,118a36,36,0,0,0,10.82,26.13,37.4,37.4,0,0,0,11.79,7.94,36.46,36.46,0,0,0,14.41,3,35.29,35.29,0,0,0,15.18-3.31c4.68-2.14,9.45-5.85,14.27-11l-9.17-8.34q-9.31,10.33-20.28,10.34a23.84,23.84,0,0,1-17.51-7.31c-4-3.86-6.27-7.65-6.76-11.38h60.48ZM637,112c.49-3.79,2.83-7.59,6.83-11.44a22.94,22.94,0,0,1,7.79-5.45,22.65,22.65,0,0,1,9.65-2,23.84,23.84,0,0,1,17.45,7.45c4,3.85,6.28,7.65,6.69,11.44Z'%20fill='rgb(35,%2010,%2088)'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Byggd för både inkassotillstånd och kreditförvaltningstillstånd
Sedan tillsynen flyttade till Finansinspektionen och kraven på kreditförvaltning skärptes, kräver svensk inkasso en plattform som håller isär regelverk, mandat och tillstånd — utan att det blir er huvudvärk.
Används av inkassobolag i Norden
- ISAE 3000-granskad
- GDPR-kompatibel databehandling
- EU-hosting (GCP)
- Tillsyn under Finansinspektionen sedan 2024
Fyra ställen där tillväxten i ärendevolymen pressar ert bolag
Ärendevolymen växer snabbare än kapaciteten
Utmaning: Fler ärenden och skarpare krav på täckningsbidrag pressar cost-to-collect. Samtidigt kräver övergången till Finansinspektionens tillsyn — och ett eventuellt kreditförvaltningstillstånd för NPL-portföljer — dokumenterade processer och rapportering ni inte kan bygga manuellt.
Debbie prioriterar ärenden efter betalningssannolikhet, håller lagstadgade inkassokostnader uppdaterade automatiskt och dokumenterar varje steg för tillsyn.
- Högre nettoindrivning per ärende
- Automatiskt uppdaterade lagstadgade avgifter
- Dokumenterad efterlevnad för Finansinspektionens tillsyn
Debbie prioriterar ärenden efter betalningssannolikhet, håller lagstadgade inkassokostnader uppdaterade automatiskt och dokumenterar varje steg för tillsyn.
Manuellt arbete och separata flöden per uppdragsgivare bromsar produktiviteten
Utmaning: Handläggare lägger för mycket tid på manuell uppföljning. Varje mandat kräver strikt dataseparation och egna regler för indrivningspolicy och kommunikation.
Ett system där regler, kommunikation och eskalering konfigureras per uppdragsgivare — med strikt dataseparation mellan mandat. En samlad gäldenärsöversikt med rekommenderad nästa åtgärd minskar tiden handläggarna lägger på att sätta sig in i ärendet.
- Högre betalnings- och lösningsgrad
- Strikt dataseparation mellan mandat
- Samlad gäldenärsöversikt med rekommenderad nästa åtgärd
Ett system där regler, kommunikation och eskalering konfigureras per uppdragsgivare — med strikt dataseparation mellan mandat. En samlad gäldenärsöversikt med rekommenderad nästa åtgärd minskar tiden handläggarna lägger på att sätta sig in i ärendet.
Föråldrade kärnsystem försvårar anpassning, samtidigt som tillsynen skärps
Utmaning: Ett föråldrat kärnsystem gör det svårt att snabbt anpassa sig till nya krav — vare sig det gäller Finansinspektionens tillsyn, kreditförvaltningstillstånd för NPL eller Kronofogdens digitala gränssnitt för betalningsföreläggande.
Modern, modulär arkitektur med säker datamigrering och fallback-plan samt dokumenterad drift (ISAE 3000, GDPR, EU-hosting) redo för Finansinspektionens granskning.
- Säker datamigrering med fallback-plan
- Revisionsklar dokumentation till Finansinspektionen och uppdragsgivare
- Redo för hög volym — hundratusentals aktiva ärenden
Modern, modulär arkitektur med säker datamigrering och fallback-plan samt dokumenterad drift (ISAE 3000, GDPR, EU-hosting) redo för Finansinspektionens granskning.
Era uppdragsgivares förtroende är byråns viktigaste tillgång
Utmaning: Fordringsägare förväntar sig transparens, SLA-rapportering och att gäldenärer behandlas korrekt i varje dialog — under rätt varumärke.
Gäldenärer får relevant självbetjäning, era kunder får löpande insikt i prestanda och SLA, och riskärenden identifieras tidigt — innan de blir klagomål.
- Färre klagomål och eskaleringar
- Dokumenterad SLA-prestanda till era kunder
- Kundportaler med transparent tillgång till portföljens resultat
Gäldenärer får relevant självbetjäning, era kunder får löpande insikt i prestanda och SLA, och riskärenden identifieras tidigt — innan de blir klagomål.
Redo att se vad Debbie kan göra för er lönsamhet — och för er efterlevnad under Finansinspektionens tillsyn?
Boka en demo och få en konkret uppskattning av potentialen i er portfölj.
Boka en demo