Lämna det gamla systemet bakom dig – med en lokal partner vid din sida
Debbie och Caporum ger inkassobolag i Sverige, Norge och Finland en modern, molnbaserad inkassoplattform – med lokal migrering, implementering och myndighetsintegration hela vägen till exekutionsmyndigheterna.
Flera av plattformarna som branschen byggts på är on-prem, svåra att förändra och närmar sig slutet av sin livscykel. Frågan är inte längre om de ska ersättas – utan vad man ska byta till, och hur det görs utan att verksamheten står still.
Vårt partnerskap svarar på båda: en modern plattform, en erfaren lokal partner för migreringen och en färdig väg till myndigheterna.
02 – Partnerskapet
Tre styrkor. Ett erbjudande.
Debbie
Plattformen
Molnbaserad inkassoplattform för ärenden, kommunikation, betalningar och avbetalningsplaner
Automatiserade flöden för repetitivt arbete – AI där det gör skillnad
Realtid och horisontell skalbarhet i stället för batchkörningar
Hosting inom EU/EES med fullständiga spårbarhetsloggar (audit trails)
Caporum
Lokal expertis
Djup kunskap om nordisk inkasso och branschens system
Migrering av data och processer från befintliga system
Implementering, integrationer och rådgivning
Lokal närvaro i Göteborg, och i Norge genom Caporum AS
COBB (Bailiff Broker)
Myndighetsintegration
En integration mot nordiska exekutionsmyndigheter i stället för en per land
Kronofogden (SE), ELSA/ELAN (NO), Santra, Uljas och E-Tuomio (FI)
Ärenden som misslyckas isoleras – resten fortsätter att behandlas
Full överblick över ärendena i MyCOBB
Tillsammans: ett trovärdigt nordiskt alternativ till äldre inkassosystem.
03 – Så fungerar det
En väg – från ert nuvarande system till drift
1
Analys och plan
Leds av: Caporum + Debbie
Vi kartlägger era processer, data och integrationer och tar fram en plan för bytet.
2
Migrering
Leds av: Caporum
Ärenden, historik och data flyttas strukturerat från ert befintliga system.
3
Konfiguration
Leds av: Debbie + Caporum
Flöden, kommunikation och betalningar sätts upp utifrån er verksamhet och era klienter.
4
Myndigheter via COBB
Leds av: Caporum
Anslutning till Kronofogden och dess nordiska motsvarigheter, inklusive end-to-end-test.
5
Drift och förbättring
Leds av: Debbie
Ni arbetar i realtid, automatiserar mer över tid och får löpande uppdateringar.
04 – Marknader
Byggt för Sverige, Norge och Finland
SETillgänglig
SE – Sverige
För svenska inkassobolag som vill lämna ett äldre system utan att tappa fart.
Myndighet
Kronofogden via COBB
Digital kommunikation
Bland annat Kivra
Lokal support
Caporums team i Göteborg
NOTillgänglig
NO – Norge
Många norska aktörer behöver välja ny plattform de kommande åren. Vi gör bytet tryggt – med lokal förankring.
Myndighet
ELSA/ELAN via COBB
Digital kommunikation
Bland annat Digipost
Lokal support
Caporum AS, medlem i Virke
FINästa fas
FI – Finland
COBB stöder redan de finska myndigheterna. Nu utvidgar vi det gemensamma erbjudandet – hör av er om ni vill vara tidigt ute.
Myndigheter
Santra, Uljas och E-Tuomio via COBB
05 – Värdet för dig
Det här får du med Debbie × Caporum
En helhet – hela inkassokedjan
Plattform, migrering och myndighetsintegration passar ihop från dag ett.
Ett tryggt systembyte
Migreringen sköts av ett team som kan både era gamla system och inkassobranschen.
Automatisera det ni kan – AI där det räknas
Standardflöden tar hand om det repetitiva arbetet. Wincent hanterar det komplexa, som att kategorisera och besvara gäldenärers frågor inom era egna ramar.
Realtid i stället för batch
Aktuella ärenden och gäldenärsdata när ni behöver dem – inte efter nattkörningen.
En väg till myndigheterna
En integration via COBB mot myndigheterna i Sverige, Norge och Finland, med robust felhantering.
En bättre gäldenärsupplevelse
Smidig kommunikation och självbetjäning gör det enklare för gäldenärer att hitta en lösning – snabbt och utan friktion.
Vanliga frågor
Frågor om partnerskapet
Vilka myndigheter kan vi ansluta till?
COBB stöder Kronofogden i Sverige, ELSA/ELAN i Norge samt Santra, Uljas och E-Tuomio i Finland. Varje kund får en egen anslutning – till exempel en insändarkod hos Kronofogden – och ett end-to-end-test före driftstart.
Vem gör vad i partnerskapet?
Debbie levererar inkassoplattformen. Caporum ansvarar för migrering, implementering och lokal support samt myndighetsintegration via COBB.
Var lagras vår data?
Debbie hostas inom EU/EES med fullständiga spårbarhetsloggar. COBB är en molntjänst med säker kommunikation och rollbaserad åtkomst.
Hur kommer vi igång?
Boka en demo eller kontakta oss. Vi börjar med en kort genomgång av ert nuvarande system och era mål och föreslår sedan en plan för bytet.
Står ni inför ett systembyte?
Låt oss prata om vad en modern plattform – och en lokal partner – kan göra för er verksamhet.
Vi använder nödvändig teknik för att webbplatsen ska fungera. Med ditt samtycke använder vi också Google Tag Manager och tredje parter för statistik och marknadsföring. Välj ändamål separat och ändra ditt val när som helst.