Om oss

God kravhantering utan att förlora den goda kundrelationen

Debbie digitaliserar betalningsuppföljning och kravhantering från faktura till avslutat ärende — med respekt för relationen mellan företag och kund.

Plattformen

Byggd för komplexa kravprocesser.

Debbie är en SaaS-plattform för automatiserad kravservice, påminnelseprocesser och inkasso. Lösningen används av organisationer med höga krav på säkerhet, regelefterlevnad och driftsäkerhet – bland annat banker, kreditinstitut, finansiella tjänsteleverantörer, energibolag, telekombolag och professionella inkassoföretag.

Plattformen hjälper företag att digitalisera betalningsuppföljning och kravhantering från faktura till avslutat ärende. Målet är effektiv kravhantering utan att kompromissa med kunddialogen eller den långsiktiga kundrelationen.

Vår vision

Kravhantering och god kundservice är inte motsatser.

En professionell och respektfull process ökar sannolikheten för betalning och gör det möjligt att behålla relationer samtidigt som likviditeten stärks. Därför har Debbie utvecklats med fokus på struktur, dokumentation och automatisering, där tekniken stödjer medarbetarna.

Debbie idag

Från Köpenhamn till Norden och Europa.

Debbie används i allt högre grad av finansiella aktörer och företag med komplexa kravprocesser. Vi utökar löpande vår närvaro och hjälper företag att modernisera betalningsstyrning och kravhantering utan att kompromissa med säkerhet, regelefterlevnad eller kundupplevelse.

Vår historia

Utvecklad utifrån verkliga ärenden.

2018
2018

Debbie grundas

Mjukvaruarkitekten Emil Brandt och advokaten Michael Brandt grundar Debbie med sammanlagt över 20 års erfarenhet av kravhantering och stora portföljer. Utgångspunkten är ett konkret behov av effektiv kravhantering med hänsyn till kundrelationen.

2022

Plattformen specialiseras

Plattformen delas upp i Debbie Dunning för automatiserade påminnelse- och förinkassoprocesser och Debbie Collect för kravhantering och ärendehantering.

Idag

En samlad plattform

Debbie täcker hela värdekedjan från automatiserade påminnelseflöden och förinkasso till inkasso och ärendehantering – för organisationer i Norden och Europa.

Ledningen

Människorna bakom Debbie.

Den dagliga driften sköts av ett team med erfarenhet av mjukvaruarkitektur, kravhantering, kommersiell skalning och kundframgång.

Jimmie Villadsen

“Min ambition är att skapa ett intelligentare och mer mänskligt sätt att arbeta. Där tekniken gör det komplexa enkelt, automatiserar det som kan automatiseras och samtidigt ger människor mer utrymme för relationer, omdöme och personlig service. Det är den kombinationen jag vill bygga med Debbie.”

Jimmie Villadsen

VD
Emil Brandt

“Jag ville skapa en lösning där kravhantering och inkasso sker med respekt för kundrelationen, med fokus på att behålla kunderna och värna företagets rykte. Och jag är stolt över att vi har lyckats med det.”

Emil Brandt

Founder & CTO
Frederrick Hamann

“Debbie förenar det bästa av två världar: ett starkt syfte och skalbar teknik som ger verkliga resultat – både för lönsamheten och för relationen till slutkunden.”

Frederrick Hamann

CSO
Jonas Brauer

“På Debbie är jag med och bygger broar mellan teknik och människor. Varje dag arbetar jag för att våra kunder inte bara ska komma igång på ett bra sätt, utan också få ut fullt värde av lösningen.”

Jonas Brauer

Customer Success Lead
Styrning

Styrelse och advisory board.

Emil Brandt
Grundare, CTO, styrelseledamot
Nikolaj Opstrup
Styrelseledamot
Ulrik Falkner Thagesen
Rådgivande styrelse
Henrik Brandt
Styrelseledamot
Christian Peytz
Styrelseledamot
Michael Brandt
Styrelseledamot
En del av ekosystemet

Stolt medlem av Copenhagen FinTech Lab.

Debbie är en del av Copenhagen FinTech Lab på Christianshavn, där finans, teknik och entreprenörskap möts. Debbie finansieras av privata investerare kompletterat med lån från Vækstfonden.

Dina cookieval

Vi använder nödvändig teknik för att webbplatsen ska fungera. Med ditt samtycke använder vi också Google Tag Manager och tredje parter för statistik och marknadsföring. Välj ändamål separat och ändra ditt val när som helst.