Løsning for advokatfirmaer med innkreving

Kompromissløs kvalitet i den skala klientene deres forventer.

Debbie er plattformen som automatiserer saksprioritering, skyldnerdialog og dokumentasjon i innkrevingssaker, slik at teamet deres kan håndtere flere saker og raskere avgjørelser – uten å skalere administrativ og juridisk risiko.

Utvalgte kunder og samarbeidspartnere
Nordisk nettverk
Høgedal Advokater
Norden Advokatfirma
NJORD Law Firm
Mortang Advokater
Gorrissen Federspiel
God innkrevingsskikk og god advokatskikk
innebygd i arbeidsflyten
Fullt revisjons- og
handlingsspor
GDPR-kompatibel
datahåndtering
To virksomheter samtidig

Et advokatfirma med innkreving driver to virksomheter samtidig: juridisk praksis som skal tåle tilsyn og drift som må henge økonomisk sammen når saksmengden vokser.

De fleste flaskehalser vi ser hos advokatfirmaer med innkreving oppstår mellom de to – og det er der Debbie er bygget for å hjelpe. Nedenfor har vi samlet de seks vanligste oppgavene.

Struktur i komplekse saker

De seks oppgavene som driver virksomheten deres

Struktur i komplekse saker – uten å gå på bekostning av etterlevelse eller effektivitet.

01

Etterlevelse og dokumentasjon

Utløses av: Skjerpede krav til god innkrevingsskikk og god advokatskikk, databeskyttelse og intern kontroll – mens saksmengden vokser.

Utfordring: Dokumentasjonskrav, rettssikkerhet og risiko for klager eller sanksjoner øker raskere enn de fleste kontorer kan følge opp manuelt.

Løsning: Debbie bygger beslutningsregler, godkjenninger og eskaleringstrinn inn i saksflyten, slik at hver handling logges automatisk og kan vises ved behov.

Verdi

Færre feil og klager, raskere svar til Tilsynsrådet og ved revisjon, og et kontrollmiljø som vokser med saksmengden – uten flere compliance-ressurser.

02

Kapasitet og dekningsbidrag

Utløses av: Flere saker per medarbeider, en ny portefølje eller et oppkjøp, og press på kostnaden per sak.

Utfordring: Saksmengden øker raskere enn bemanningen, og når salæret følger domstolenes veiledende satser i innkrevingssaker, er kostnaden per sak det viktigste grepet for dekningsbidraget.

Løsning: Debbie prioriterer sakene etter betalings­sannsynlighet og foreslår neste beste handling, og nye porteføljer eller regelverk kan settes i drift på dager i stedet for måneder.

Verdi

Høyere nettoinnkreving og dekningsbidrag per sak, lavere kostnad per sak og kapasitet til å vokse uten proporsjonal bemanning.

03

Betalings- og løsningsgrad

Utløses av: Brutte nedbetalingsplaner, unødvendige eskaleringer til namsretten, feil kanal eller tidspunkt.

Utfordring: Skyldnere nås ikke alltid i riktig kanal eller på riktig tidspunkt, og saker eskaleres unødvendig selv om de kunne løses i minnelighet.

Løsning: Debbie tilpasser kontaktstrategi, betalingsmuligheter og eskaleringstrinn til sakstype og skyldneratferd – konfigurert per kreditor uten spesialutvikling.

Verdi

Flere saker løses tidligere og i minnelighet, færre unødvendige rettslige skritt og ensartet prosesskvalitet på tvers av saksbehandlere.

04

Kreditorrelasjon og rapportering

Utløses av: Krav om SLA-rapportering fra kreditor, risiko for klager og ønske om å være en strategisk partner.

Utfordring: Kreditorer etterspør innsikt og rapportering, samtidig som innkrevingsprosessen skal beskytte merkevaren og unngå klager.

Løsning: Debbie leverer løpende data om prosess, kvalitet og resultater som kan deles direkte med kreditor, og sikrer en ensartet og ordentlig tone i skyldnerdialogen.

Verdi

Høyere tillit og fastholdelse hos kreditorer, færre klager og dokumentert servicekvalitet som styrker evnen til å vinne og beholde store kunder.

05

Fra eskalering til avgjørelse

Utløses av: Saker eskalerer til namsretten eller annen rettslig innkreving, der kravene til dokumentasjon og prosedyrepresisjon øker markant.

Utfordring: Når en sak går fra vanlig innkreving til rettslig innkreving, må hvert steg kunne dokumenteres og tåle rettens vurdering.

Løsning: Debbie leverer den strukturerte tidslinjen og sikre dokumenthåndteringen som trengs for å føre saken videre i rettssystemet.

Verdi

Saker kan eskalere til rettslig innkreving uten å miste sporbarhet, og dokumentasjonen er klar når retten eller revisoren ber om den.

Funksjoner:
  • Sikker dokumenthåndtering: manipulasjonssikker logging av alt saks­materiale.
  • Klar for rettssystemet: eksporter data i standardiserte formater til juridiske systemer.
06

Automatiser rutinearbeidet

Utløses av: Juridiske medarbeidere bruker tid på administrativt rutinearbeid i stedet for juridiske vurderinger.

Utfordring: Manuell utarbeidelse av purringer, rettsdokumenter og standardkorrespondanse binder den dyreste ressursen – juristenes tid.

Løsning: Debbie automatiserer genereringen av purringer, rettsdokumenter og standardkorrespondanse basert på pålitelige saksdata.

Verdi

Advokatene og saksbehandlerne deres frigjøres til arbeid som faktisk krever juridisk kompetanse – ikke utfylling av maler.

Kundecase
“Med Debbie kan vi skalere saksmengden betydelig uten å skalere organisasjonen tilsvarende. Det frigjør verdifull juridisk kapasitet til sakene der spesialistene våre skaper størst verdi, samtidig som klientene våre får raskere betaling og frigjort arbeidskapital. Med andre ord får vi mulighet til å vokse mer effektivt – uten å gå på kompromiss med den juridiske kvaliteten eller klientrelasjonen.”

— Advokatkunde

Fra regelverk til drift

Slik kommer dere i gang

01

Onboarding av regelverk

Vi setter opp beslutningsregler, eskaleringstrinn og porteføljer i plattformen sammen med dere.

02

Saksbehandlingen settes i drift

Sakene prioriteres og automatiseres fra dag én – med full dokumentasjon innebygd.

03

Løpende innsikt

Dere følger resultater, kvalitet og utfall i sanntid – og kan dele det direkte med kreditorene deres.

Klar til å se hvordan Debbie passer til kontoret deres?

Bestill en uforpliktende gjennomgang med teamet vårt – vanligvis 30 minutter.

Ditt valg av informasjonskapsler

Vi bruker nødvendig teknologi for at nettstedet skal fungere. Med ditt samtykke bruker vi også Google Tag Manager og tredjeparter til statistikk og markedsføring. Velg formål separat og endre valget når som helst.