"Helt siden innfrysningsordningen for husholdninger ble vedtatt i en politisk avtale mellom den danske regjeringen og et bredt flertall av partiene i Folketinget 23. september 2022, har det i løpet av høsten blitt arbeidet med å utvikle en god løsning for våre medlemmer, sier Kim Mortensen, adm. direktør i Dansk Fjernvarme. "Gjennom et godt samarbeid med Softværket og Debbie ble det før årsskiftet laget en IT-løsning for de få berørte fjernvarmeverkene, slik at de fra 1. januar 2023 kan hjelpe forbrukere som benytter seg av fryseordningen."
Softværket i Kolding, et programvarehus med skreddersydde løsninger for forsyningsbransjen, står bak den nye løsningen i samarbeid med Debbie - en løsning for inkasso og inndriving av utestående fordringer.
En god match
"Debbie var raskt ute med en løsning for å betjene innfrysningsordningen for strømselskaper, og vi så umiddelbart en god match mellom Debbies løsning og vårt faktureringssystem", sier Softværkets CEO Jan Elmstrøm Blaabjerg og fortsetter
"Vi har kontroll på reglene for innfrysing og alt om forbruk og økonomi som ligger til grunn for beregningene av hva de berørte fjernvarmeverkene må tilby forbrukerne sine i 2023 i henhold til den vedtatte loven. Deretter bruker vi Debbie som plattform for forbrukerne, som kan melde seg på innfrysingsordningen hos våre kunder via Debbie. På samme måte som Debbie holder oversikt over hva som er frosset og hvordan det frosne beløpet skal avregnes i perioden 2025-2028."
Administrere ordningen i alle 6 årene
Fryseprogrammet løper over 6 år. Det første året (2023) kalles fryseperioden, der husholdningen midlertidig kan fryse en definert del av fjernvarmeregningen. Deretter følger et avdragsfritt år (2024). Før utløpet av det avdragsfrie året må husholdningen velge om de vil betale hele det fryste beløpet på én gang eller betale ned gjelden over en periode på 4 år (2025-2028). Renter og gebyrer legges til den fryste delen av fjernvarmeregningen, men Debbie holder styr på alt dette.
"Det var naturlig å videreutvikle løsningen vår for strømselskapene og sammen med Softværket utvikle en løsning for fjernvarmeverkene innen utgangen av 2022, sier Emil Brandt, som har utviklet Debbie. "Vi har allerede et godt samarbeid med energibransjen om digital debitorservice og inkasso, og den grunnleggende plattformen i Debbie støtter frysing. Vi har selvfølgelig brukt mange timer på å tilpasse Debbie, men vi er glade og stolte over den brukervennlige løsningen for frysing som vi har fått på plass. Først til en rekke strømselskaper og nå også til de berørte fjernvarmeverkene i Dansk Fjernvarme."
