God debitorservice gir en god bunnlinje
Debbie tar over når kunden ikke betaler i tide, og sørger for at den gode kundereisen ikke stopper ved forfallsdaton – men fortsetter gjennom hele purringsløpet, helt frem til namsmannen om nødvendig.
Debbie er den nye ressursen i virksomhetens kundeservice, der hovedoppgaven er å få flest mulig til å betale – så raskt som mulig – uten at det gode kundeforholdet går tapt.
Debbie fungerer også som en ny type saksbehandler i inkassoavdelingen, hvor prosessene automatiseres og dialogen med kunden optimaliseres. På den måten maksimeres inndrivelsen, samtidig som relasjonen til kunden ivaretas.