1/12/2024

Prisøkning på fysiske brev slår hardt inn – her er Debbies alternativ

Jobnyt
Funksjoner
Tips og triks
2 min. lesetid
Debbies Swiss Army Knife gir deg en digital multikommunikasjonsplattform slik at du kan optimere dialogen med kundene og minimere kostnadene.

Selv om PostNord leverer sterke og profesjonelle løsninger innen brev- og pakkepost, er det klart at en ny prisøkning fra 1. januar 2025 krever hensyn til fremtidens mer fleksible, digitale og kostnadseffektive kommunikasjonsmetoder. Her er Debbie klar til å hjelpe, og det er mye å hente.

Dersom din bedrift sender fakturaer, purringer eller annen kommunikasjon som fysiske brev, betyr økende energitillegg, endrede vektområder og nye regler for spesialforsendelser at kostnadene øker og prosessene blir mer komplekse. Kanskje du allerede har flere prosjekter på gang for å gå over til fremtidens digitale løsninger, men ta en titt på Debbies sveitsiske armykniv, der alle alternativer utfolder seg i én løsning.

En digital revolusjon til din fordel

Med Debbie kan du bytte til digitale kanaler som e-Boks, SMS, e-post, auto-call, digital signatur og MitID i ett slag – kanaler som ikke bare er langt billigere, men også langt mer effektive enn tradisjonell post .

  • E-Boks når kundene på få sekunder, mens et fysisk brev vanligvis tar opptil 5 dager å levere.
  • SMS har en åpningsrate på over 90 % innen de første 3 minuttene. Til sammenligning kan et brev lett sitte i flere dager uten å bli åpnet.
  • E-post koster NULL DKK. og gir samtidig mulighet til å inkludere lenker, betalingsalternativer og personlig informasjon.

Disse kanalene gir deg ikke bare raskere respons fra kundene dine, men reduserer også administrasjonen betydelig.

Effektivitet og kundeopplevelse går hånd i hånd

En god kundeopplevelse er essensielt, også når vi snakker om betalingsoppfølging. Med Debbie får du muligheten til å skreddersy kommunikasjonen slik at den passer dine kunders preferanser. Har de allerede en e-boks? Da sørger vi for at påminnelsen din havner der. Foretrekker de SMS? Vi klarer det. Resultatet er ikke bare raskere betalinger, men også fornøyde kunder fordi du møter dem i deres foretrukne kanaler.

Eksempel på sparing med Debbie

Tenk deg at bedriften din sender 1000 påminnelser per måned:

  • Tradisjonell post:
    1000 brev á 20 kr pr stk. i porto og ekspedisjon = 20.000 kr.
  • E-boks:
    1000 digitale forsendelser for 3 kr. = 3000 kr

Det betyr en besparelse på 17.000 kr. per måned eller over 200 000 kr. per år – og det er bare én type kommunikasjon.

Din virksomhet, din fremtid

PostNords endringer er en mulighet til å tenke nytt. Ved å gå over til digitale løsninger gjennom Debbie sparer du ikke bare tid og penger, men styrker også din bedrifts konkurranseevne i en stadig mer digitalisert verden.

Hos Debbie tilbyr vi naturligvis å fortsette å betjene våre kunder med PostNord, da enkelte typer forsendelser fortsatt vil kreves av tradisjonelle løsninger. Men for alt annet? Debbie kan gjøre en forskjell der.

La oss hjelpe din bedrift med å ta neste skritt mot en mer effektiv, digital fremtid.

Er du klar for endring?

Kontakt oss i dag for å lære mer om hvordan Debbie kan transformere kommunikasjonen din og sikre raskere betalinger og fornøyde kunder. Sammen skaper vi en fremtid som er både smartere og grønnere.

Del gjerne denne artikkelen og spre ordet – fremtiden er digital! 🚀

Vi sørger for at du kommer raskt i gang med Debbie og får mest mulig ut av din nye digitale ressurs i kundeservicen din.