Monikanavainen ohjaus
Tavoita velalliset siellä missä he ovat, heidän käyttämillään kanavilla ja varmennettavalla toimituksella.
Pohjoismaiset natiivikanavat
Debbie koordinoi viestinnän kirjeillä, tekstiviesteillä, sähköpostilla ja automaattisilla lähtevillä puheluilla. Pohjoismaissa integroimme suoraan e-Boksiin (DK), DigiPostiin (NO) ja Kivraan (SE), jotta arkaluonteiset perintäilmoitukset toimitetaan turvallisesti ja varmennettavasti.
- Lakisääteinen vaatimustenmukaisuus suojatuilla digiposti-integraatioilla.
- Automaattinen varakanava, jos ensisijainen menetelmä epäonnistuu.
- Sävy ja kieli mukautetaan velallisen profiiliin.
Reaaliaikainen vuorovaikutusvirta
Seuraa sitoutumista reaaliajassa. Näe tarkalleen, milloin velallinen avaa sähköpostin, katsoo laskua tai napsauttaa maksulinkkiä. Tiedot siirtyvät suoraan asian aikajanalle seuraavaa parasta toimenpidettä varten.
- Estä palautukset heti Cosmon sähköpostivarmennuksella.
- Älä tuhlaa aikaa umpikujiin – vaihda heti varakanavaan.
- Käynnistä automaattiset puhelut tai kirjeet lukemattomuuden perusteella.